因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)部門需要用QQ來和客戶進(jìn)行聯(lián)系，所以并沒有禁止業(yè)務(wù)部門的QQ使用。但是在實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)，有些員工除了用QQ來辦公外，還登錄了自己的私人QQ大肆聊天，更有甚者登陸了3、4個QQ號掛機(jī)。并且屢禁不止。
后來在技術(shù)部門的配合下安裝了“超級嗅探狗網(wǎng)管軟件”。不但可以監(jiān)控到QQ的使用情況，而且可以限制可用的QQ號。我們是這樣來配置的：
- 對非業(yè)務(wù)部門的電腦全面禁止QQ的使用?？梢杂眯崽焦返姆舛虏呗灾械摹敖筈Q”來實(shí)現(xiàn)。
- 對業(yè)務(wù)部門的電腦，啟用“QQ白名單”功能。取名為“業(yè)務(wù)部QQ白名單”。
- 公司統(tǒng)一申請工作QQ，并把工作QQ的QQ號都添加到“業(yè)務(wù)部QQ白名單”中。
通過以上配置后，只有工作QQ才可以上網(wǎng)。私人QQ無法登陸，大肆聊天的情況也不復(fù)存在了。
由于工作QQ統(tǒng)一密碼，所以可以在超級嗅探狗中查看QQ的聊天記錄，對工作情況進(jìn)行抽查。并且可以進(jìn)行聊天次數(shù)統(tǒng)計（無需密碼），統(tǒng)計每個人的收發(fā)聊天次數(shù)，來評估工作表現(xiàn)。
如下圖：
